Aviso de Privacidad

Reynoan Gym Reynoan Gym es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas como socio o visitante.

Contacto: WhatsApp +52 1 722 182 2634.

Para brindarte el servicio de membresía, coaching y acceso a las sucursales, recabamos:

• Nombre completo
• Número de WhatsApp
• Correo electrónico
• Edad
• Género
• Sucursal donde entrenas (Corralón o Fresno)
• Objetivo de entrenamiento
• Contacto de emergencia (nombre y teléfono)
• Registros de asistencia (check-ins)

Bajo la legislación mexicana, los datos relacionados con tu salud son datos personales sensibles y reciben protección especial. Recabamos estos datos únicamente para que tu coach pueda diseñar tu rutina y plan nutricional de forma segura:

• Peso inicial y mediciones corporales
• Altura
• Lesiones o notas médicas relevantes para tu entrenamiento
• Fotos de progreso (cuando decides compartirlas con tu coach)

Al proporcionarnos estos datos, nos das tu consentimiento expreso para tratarlos con la finalidad descrita en este aviso. Puedes negarte a compartir cualquiera de estos datos; en ese caso, tu coach trabajará con la información que sí nos hayas dado.

Finalidades necesarias (sin estas, no podemos darte el servicio):

• Gestionar tu membresía y tu acceso a Corralón y Fresno.
• Que tu coach diseñe y dé seguimiento a tu rutina y plan nutricional.
• Registrar tu asistencia (check-in) en cada visita.
• Contactarte por WhatsApp sobre tu membresía o tu plan de entrenamiento.
• Contactar a la persona que designaste en caso de una emergencia dentro del gimnasio.

Finalidades secundarias (opcionales — puedes decirnos que no):

• Enviarte información sobre promociones vigentes en Reynoan Gym.

Si no quieres que usemos tus datos para la finalidad secundaria, avísanos por WhatsApp y dejamos de hacerlo sin que esto afecte tu membresía.

Reynoan Gym utiliza dos plataformas externas para operar el portal digital de socios. Ambas actúan como encargadas del tratamiento — procesan tus datos siguiendo nuestras instrucciones, nunca para sus propios fines:

• Clerk — gestiona el inicio de sesión y la autenticación de tu cuenta.
• Supabase — almacena la base de datos con tu perfil, tus planes y tu historial de asistencia.

Ambos servicios operan con infraestructura fuera de México, por lo que tus datos implican una transferencia internacional de datos. Ambos proveedores mantienen políticas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las exigidas por la ley mexicana. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.

Tienes derecho, en cualquier momento, a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos si están desactualizados o son incorrectos.
• Cancelar tus datos cuando consideres que ya no son necesarios.
• Oponerte al uso de tus datos para alguna finalidad específica.
• Revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp al +52 1 722 182 2634 indicando tu nombre completo y la solicitud que quieres hacer. Te responderemos en un plazo razonable.

Este aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en las plataformas que utilizamos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos por WhatsApp: +52 1 722 182 2634.